Gizlilik Politikası — alfabahis veri koruma taahhüdü

alfabahis Veri Sorumlusu ve Kapsam

alfabahis, alfabahisadresi.xyz alan adı üzerinden 2026 yılında yürürlüğe giren bu Gizlilik Politikası ile veri koruma mevzuatı hükümlerine uyacağını beyan eder; veri sorumlusu olarak iletişim bilgileri ve başvurulara ilişkin prosedürlerimiz kayıt altındadır.

Veri Sorumlusu: alfabahis Ltd.; Kayıtlı Elektronik Posta: [email protected]; İlgili birim: Uyumluluk ve Veri İşleme Departmanı.

Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden

Bonus-promo kampanyalarına özgü analizler için kullanıcı davranışı, kayıt bilgileri ve işlem geçmişi gibi kategorik ve sayısal veriler toplanır; örneğin bir kampanya dönüşüm raporunda IP, tarayıcı bilgisi, kampanya kodu, kullanılan bonus tutarı ve kazanma/çekim istatistikleri 36 ay boyunca anonimleştirilmeden saklanabilir.

Toplama amaçlarımız: (1) promosyon uygunluğu ve dolandırıcılık tespiti, (2) ödeme süreçlerinin güvenliği, (3) yasal uyumluluk ve bildirim yükümlülükleri, (4) kişiselleştirilmiş bonus teklifleri ve kullanıcı deneyimi optimizasyonu.

Toplama Yöntemleri ve Veri Türleri

• Kayıt verileri: ad-soyad, TC kimlik numarası (gerektiğinde), e-posta, telefon — kimlik doğrulama ve yaş kontrolü için kullanılır.
• İşlem verileri: işlem zaman damgası, bahis/oyun tipi, yatırım-çekim tutarları — finansal uyum ve itiraz süreçleri için saklanır.
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz tanımlayıcıları, oturum süresi, çerez ID — güvenlik ve performans amaçlı maksimum 24 ay depolanır.
• Promosyon verileri: kampanya kodu, katılım zamanları, bonus işleme sonuçları — kampanya etkililiğini ölçmek için 60 ay izlenebilir.

Çerez Politikası ve İzleme Teknolojileri

alfabahisadresi.xyz, ziyaretçi deneyimini geliştirmek ve kampanya performansını ölçmek için üç tip çerez kullanır: zorunlu (oturum ve kimlik doğrulama), performans (sayfa yükleme ve hata izleme) ve hedefleme (kullanıcıya özel bonus reklamları). Zorunlu çerezler kapatılamaz; hedefleme çerezleri ise kullanıcı tercih panelinden 14 günlük, 90 günlük ve 365 günlük periyotlarla yönetilebilir.

Analitik amaçlı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından üretilen anonimleştirilmiş raporlar dışında kişisel veriler paylaşılmaz; gerektiğinde yasal taleplere istinaden yetkili kurumlarla sınırlı ve kayıtlı veri transferi yapılır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Dayanaklar

Veri işleme faaliyetlerimiz veri koruma mevzuatının açık rıza, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat gerekçelerine dayanmaktadır; örneğin kimlik doğrulama için TC kimlik numarası talebi hukuki zorunluluk, bonus değerlendirme için e-posta ve işlem geçmişi ise kullanıcı rızasına veya sözleşmeye dayalıdır.

Kullanıcı Hakları (veri koruma mevzuatı Madde 11 Uygulaması)

Kullanıcılar alfabahis'e başvurarak şu haklarını talep edebilir: kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlem amaçlarını öğrenme; verilerin üçüncü kişilerle paylaşımı hakkında bilgi; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesi; verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme; işleme kısıtlaması talep etme; veri taşınabilirliği; rızanın geri çekilmesi; otomatik kararların denetlenmesi talebi. Başvurular 30 gün içinde yazılı olarak veya elektronik ortamda cevaplandırılır.

Veri Güvenliği Önlemleri

alfabahis, veri güvenliği için sunucu erişim kontrolleri, 256-bit şifreleme uygulamaları, düzenli penetrasyon testleri ve erişim günlüklerinin 12 ay saklanması gibi somut teknik ve idari tedbirler uygular; güvenlik ihlali durumunda etkilenen kullanıcılar 72 saat içinde bilgilendirilir.

Veri Paylaşımı ve Transfer

Çekim-sorumluluk ve ödeme acenteleriyle yapılan sınırlı veri paylaşımları her seferinde kayıt altına alınır; uluslararası transfer gerektiğinde uygun güvenlik sözleşmeleri ve Türkiye mevzuatına uygunluk sağlanır.

Sıkça Sorulan Sorular — Bonus ve Gizlilik İlişkisi

• Soru: Bir bonus için hangi verilerimi istiyorsunuz?; Cevap: Kampanya uygunluğu için e-posta, işlem geçmişi, son 90 gündeki bahis tutarı ve hesap doğrulama verileri talep edilir; bu bilgiler kampanya kapsamında saklanır.
• Soru: Bonus başvurumu iptal edersem verilerim silinir mi?; Cevap: Başvurunun iptali sonrası kimlik doğrulama verileri yasal saklama süresi boyunca, promosyon ilişkili veriler ise talep üzerine 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.
• Soru: Çerez tercihlerini nasıl değiştiririm?; Cevap: Hesap ayarları > Gizlilik panelinden hedefleme ve performans çerezlerini 3 tıklama içinde devre dışı bırakabilirsiniz; zorunlu çerezler işlem güvenliği için açıktır.

Bu politika 2026 itibarıyla günceldir ve alfabahis tarafından periyodik olarak gözden geçirilir; veri koruma mevzuatı kapsamındaki başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.